
旅券システムの不具合について
【システム障害の概要】
令和8年8月24日 10時頃から、旅券発給管理システムに障害が発生し、旅券の交付等の業務に影響が生じました。
【現在の状況】
令和8年8月24日 12時20分現在
完全復旧までにはなお時間を要する見込みですが、旅券発給管理システムは利用可能な状態となったため、現在は通常どおり旅券業務を行っています。
なお、今後、再びシステムの動作が不安定になるなどの事象が発生した場合、オンラインで旅券を申請し、クレジットカードによる支払いを選択された方については、現金による支払いに切り替えていただくことで、旅券の交付が可能です。