700MHz利用推進協会によるテレビ受信対策工事について
- [2020年2月14日]
- ID:4027
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近年のスマートフォンの急速な普及などによるデータ通信量の増加に対応するため、平成29年10月19日から、町内において携帯電話事業者が新しい電波(700MHz帯)を使用する予定です。
これに伴い、一部地域でテレビ映像が「乱れる」「映らない」などの受信障害が発生する可能性があるため、該当する地域にお住いのご家庭には700MHz利用推進協会が事前の対策工事を行います。
工事に掛かる費用は700MHz利用推進協会が負担するため、工事作業者が費用を請求することは一切ございません。
※700MHz 利用推進協会は、株式会社NTT ドコモ、KDDI 株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4 社が、700MHz帯の携帯電波利用環境を整備するために設立した団体です。
テレビ受信障害への対応について
事前の対策工事
テレビ映像に影響がでる可能性が高い地域のご家庭へは、平成29年7月中旬頃から下記のチラシが配布されます。
後日、作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで無償で対策作業を行います。
訪問する作業員は、「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
不審に思われた場合はチラシに記載されているコールセンター(電話:0120-700-012)まで問い合わせてください。
事前対策チラシ
テレビ受信障害対策員証
テレビ映像に影響が出る可能性があるご家庭への対策
テレビ映像に影響が出る可能性がある地域のご家庭へは、平成29年9月下旬頃から下記のチラシが配布されます。
新しい電波の使用が開始される10月19日以降に、テレビ映像が「乱れる」「映らない」などの影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、チラシに記載されているコールセンターまでお問い合せください。
事前周知チラシ
お問い合わせ
700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル:0120-700-012
※IP電話などで上記番号につながらない場合は、050-3786-0700にお掛けください。
受付時間:午前9時~午後10時(土曜日、日曜日・祝日および年末年始含む)